De Kracht van Contact in beeld

De Kracht van Contact

De Kracht van Contact in Social Media

Communicatie is in essentie - in tegenstelling tot marketing waarin eenrichtingsverkeer centraal staat - gericht op dialoog met je belangrijkste doelgroepen. Sociale media zijn hierin een waardevolle aanvulling in de middelenmix die een organisatie tot zijn beschikking heeft. Social media hebben klanten een groter aandeel gegeven in de communicatie met bedrijven. Hun (klant)ervaringen zijn direct voor iedereen zichtbaar (civil journalism) en ze hebben elkaar gevonden in communities op het web (interest groups). Door als bedrijf de juiste middelen in te zetten maak je je klant een onderdeel van je community (of sluit je je aan bij de bestaande community van je klant) en blijf je continu met hem in contact.

Downloads

Links

In-company trainingen sociale media

De Kracht van Contact kan uw medewerkers trainen in het strategisch inzetten van sociale media. Zij leren onder andere een eigen strategie te maken voor hun (en uw) belangrijkste doelgroepen en die uit te werken in een contentstrategie. Maar ook de rol van tevreden klanten komt aan bod, want zij zijn uitstekende ambassadeurs van uw product of dienst. Hoe faciliteer je hen om over uw product of dienst te praten op sociale media.


Werkervaring in loondienst

Een uitgebreider overzicht van mijn werkzaamheden in loondienst staat op mijn LinkedIn-profiel.

maart 2010 - maart 2011
Beleidsadviseur College van B&W / Coördinator Communicatie
Gemeente Oegstgeest, Oegstgeest     

oktober 2005 - maart 2010
Corporate communicatieadviseur/mediawoordvoerder
Leids Universitair Medisch Centrum (LUMC), Leiden

februari 2004 - oktober 2005
Communicatieadviseur/mediawoordvoerder GOVCERT/Waarschuwingsdienst
ICTU, projectorganisatie voor innovatieve ICT-projecten Rijksoverheid   
Ministerie van Binnenlandse Zaken & Koninkrijksrelaties, Den Haag

februari 2002 - februari 2004
Communicatieadviseur / mediawoordvoerder
Nederlands Forensisch Instituut (NFI), Ministerie van Justitie, Den Haag

december 2000 - februari 2002
Communicatiemedewerker
Nederlands Forensisch Instituut (NFI), Ministerie van Justitie,  Den Haag

september 1999 - december 2000
WWF College Events & Office Coordinator
World Wide Fund for Nature International, Gland (Zwitserland), locatie Zeist  

augustus 1999 - september 1999
Secretaresse
Advocatenkantoor Hoge van den Broek, Nijmegen

april 1999 - augustus 1999
Secretaresse
Advocatenkantoor G.J.A.F. Beulen, Landgraaf